WISE Baltijas
Uzņēmēju klubs

    Что такое настоящая команда? [статья Л. Рона Хаббарда]

    «Именно личная инициатива членов команды, благодаря которой дела заставляют идти правильно, в конце концов приводит к успеху всего дела». (Л. Рон Хаббард)

     

    Дорогие друзья!

    Сегодня мы публикуем статью Л. Рона Хаббарда, в которой даётся очень хорошее определение слова «команда».

    Прочитайте статью и поделитесь ею с сотрудниками – они тоже оценят.

     

    ЧТО ТАКОЕ НАСТОЯЩАЯ КОМАНДА?

    Когда член команды начинает обособляться, возникает всё больше, больше и больше неприятностей, поскольку всё больше, больше и больше нарастает замешательство. Он обособляется. Он прячется в свою раковину и говорит: «Так, если я просто буду строго придерживаться правил… Я знаю, что вон там “дыра”, но это не по моей части». И специализация начинает приводить к разрушению.

    Итак, организация, которая состоит из кучки суперобособленных индивидуумов, в конце концов причиняет всем им огромное количество неприятностей. У них будут неприятности. Они сами порождают собственные неприятности. Это потому, что они не сотрудничают. У них как у личностей отсутствуют линии взаимодействия и коммуникационные линии. И в результате они плохо сотрудничают.

    Члены команды обычно знают, что делают и думают другие члены команды, и благодаря этому координируют свои действия. И вот определение команды: это люди, которые сотрудничают друг с другом ради достижения общей цели. И обычно они великолепно ладят. Фокус в том, чтобы быть и индивидуальностью, и членом команды одновременно.

    Именно личная инициатива членов команды, благодаря которой дела заставляют идти правильно, в конце концов приводит к успеху всего дела.

    Поэтому, улучшая индивидуумов, вы в конце концов поднимаетесь до уровня совместных действий. Таким образом, организационной задачей на самом деле является совершенствование индивидуума, с тем чтобы он, оставаясь индивидуумом, мог работать в полном сотрудничестве с организацией. Поскольку у нас есть соответствующая технология, мы имеем определённый шанс действительно достичь этой цели.

     

    ПОЛУЧИТЕ БОЛЬШЕ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ:

    https://clck.ru/UjS65

    Основы маркeтинга [статья Л. Рона Хаббарда]

    Дорогие друзья!

    Сегодня мы публикуем небольшую статью Л. Рона Хаббарда об основах маркетинга. Это чек-лист, который пригодится каждому, кто занимается маркетингом.

    ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА

    Существуют определённые стабильные данные, которые любой человек, занимающийся маркетингом или подготовкой материалов для маркетинга, должен выучить наизусть, чтобы быть способным оперировать ими. Это не просто стабильные данные, с помощью которых определяют, является ли качество какого-либо объекта, относящегося к маркетингу, приемлемым; это стабильные данные, которыми пользуется тот, кто занимается маркетингом, или любой человек, связанный с его разработкой, для того чтобы создавать продукцию, имеющую отношение к маркетингу, такую как буклеты, рекламные объявления, информационные листки, материалы для продавцов, плакаты и т.д. и т.п.

    Выучите наизусть основные данные, приведённые ниже, и научитесь их применять, с тем чтобы быть в состоянии оперировать этими стабильными данными.

     

    0. Будьте профессионалом во всём, что вы делаете.

    1. Проводите опросы с целью выявить нужный тип публики, а затем проводите опросы этой публики по каждому из продуктов.

    2. Выполняйте домашнюю работу. (Изучайте рынок, конкурентов, район деятельности, публику и т.д.)

    3. Вы должны быть хорошо знакомы с кампанией, проводимой вашими специалистами по PR, или с имиджем, который ваша фирма имеет в настоящее время.

    4. Вы должны знать свой продукт.

    5. Создайте и применяйте позиционирование для каждого продукта.

    6. Оказывайте воздействие! (Это относится к графическому дизайну, идеям кампании и ко всему остальному.)

    7. Будьте бодры и энергичны! (Не надо сочинять унылые низкопробные вещи.)

    8. Направляйте внимание людей. (Это относится к графическому дизайну, тексту рекламных объявлений, их размещению, выбору цвета, идеям, используемым приёмам и трюкам.)

    9. Делайте материал эстетичным. (Вы должны знать, как использовать геометрический дизайн, круговую диаграмму цветов, восприятие глубины цвета, макет и т.д.)

    10. Излагайте сообщение ясно, чётко, понятно. (Не следует говорить запутанно и туманно.)

    11. Применяйте принцип «затравки». (В рекламе никогда не говорите всё, что вы знаете; просто сообщайте людям, как они могут получить или найти что-нибудь.)

    12. Создайте желание!

     

    ПОЛУЧИТЕ БОЛЬШЕ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ:

    https://clck.ru/UjS65

    Как работать в условиях тотальной неопределённости?

    В жизни любого руководителя или владельца бизнеса (которые в большинстве своём также выполняют функции руководителя, а порой и руководителЕЙ) бывают такие моменты, когда кажется, что всё вокруг пребывает в полном хаосе. При этом доход падает, сотрудники либо хватаются за всё подряд, либо пребывают «в трансе». В эти минуты и делать ничего не хочется, да и что делать – «как бы» непонятно.

    Есть несколько рекомендаций из Hubbard Management System, которые могут стать для вас стабильными данными в трудные минуты:

    «Способ выбраться из хаоса состоит в том, чтобы ежедневно, в течение пары часов заниматься обычными действиями, несмотря на потоки работы и запросов. И о чудо! Вы вытащите себя из этого состояния и возьмёте дело в свои руки». (Л. Рон Хаббард)

    Просто делайте то, что было запланировано. То, что нужно для организации работы, для обеспечения действий в будущем. Обратите внимание на маркетинговые действия – что нужно сделать для их усиления. Суть в том, чтобы прекратить «тушить пожары» хотя бы на пару часов в день и заниматься упорядочиванием деятельности, планированием, продвижением.

    Что имеет отношение к «обычным действиям?», – можете спросить вы. Смотрите два данных ниже.

    «Для того чтобы заставить дела в организации идти правильно, нужно разумно оценить, что действительно необходимо сделать, оформить это в виде задач, а затем на самом деле добиться полного ВЫПОЛНЕНИЯ этих задач». (Л. Рон Хаббард)

    «Пытаясь поднять статистики, вы должны понимать: то, что ПОВЫСИЛО статистики в прошлом, ПОВЫСИТ их и в будущем. Эксперименты с чем-то новым и необычным могут свести на нет все ваши намерения…» (Л. Рон Хаббард)

    Посмотрите, какие действия вы делали непосредственно перед тем, как у вас был период хорошего дохода, хорошего развития. Какие программы выполняли, какие действия по продвижению делали. Составьте список. Проанализируйте – что необходимо вернуть. Или что неуспешное нужно устранить.

    Посмотрите на свою деятельность, используя данные выше.

    Составьте программу – и вперёд!

     

    ПОЛУЧИТЕ БОЛЬШЕ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ:

    https://clck.ru/UjS65

     

    Инструменты руководителя и современные средства связи

    Насколько рационально вы относитесь к обработке своей коммуникации, определяет эффективность и качество вашей работы и жизни в целом!

    Вы можете удивиться и подумать, что это слишком «сильное» заявление. Но давайте посмотрим. В Hubbard Management System есть целый раздел данных, который посвящён тому, как повысить эффективность чего-либо, устранив определённые вещи, которые мешают, отвлекают или поглощают время. Есть даже такой термин – дев-ти.

    «Дев-ти: сокращение от английского developed traffiс – “излишнее движение”. Дев-ти не означает обычное и нужное движение (поток людей или сообщений по коммуникационным линиям). Это слово означает необычное и ненужное движение – необходимость в очень большом количестве действий там, где было нужно одно правильное действие». (Hubbard Management System)

    Итак, какое отношение это имеет к современной коммуникации?

    Есть определённые реалии нашего времени. «Продукт технического прогресса», который с одной стороны помогает нам мгновенно получать нужную информацию и быть на связи «со всеми» и со всем миром.

    Но с другой стороны и во многих ситуациях просто пожирает наше время и эффективность. Я имею в виду всевозможные и многочисленные мессенджеры, ЕСЛИ ими пользоваться бездумно.

    Если раньше была только электронная почта и sms-сообщения, то сейчас есть большой «набор», причём у каждого человека – свои «пристрастия». И порой даже сложно «угадать», «чем» человек пользуется, каким каналом коммуникации. Пишешь ему пишешь по электронной почте. Потом уже начинаешь звонить и выяснять, что же «случилось». Куда он «пропал». И получаешь ответ, типа «почту смотрю редко. Перешёл на Телеграмм/Viber/What'sUp/FB…» и т.д.

    То есть если раньше было некое согласие «с электронной почтой», то сейчас «результат не гарантирован» в плане получения ответа. Это порой и приводит к дев-ти и потере времени.

    Опять же при всех действительных плюсах мгновенной коммуникации… обращали ли вы внимание на то, что мессенджеры могут как раз не экономить/сокращать время, а пожирать его?

    Например, вы на работе, у вас есть план действий на день. Вы занимаетесь своей работой, определённой конкретной вещью. Допустим, вам нужно составить какой-то важный отчёт или спланировать программу действий на следующий месяц, подготовиться к важной встрече. И при этом вас периодически «манят» звуки, приходящих в мессенджеры сообщений… И поэтому вы постоянно переключаете внимание, отвечаете.

    Ещё «лучше», когда (чтобы ответить на пришедшее сообщение) вам нужно получить самому какую-то информацию или что-то сделать. Вы бросаете то, чем занимались… Потом мучительно вспоминаете, на каком месте вы остановились… Насколько эффективна ваша работа при таком режиме? Никогда не возникало ощущения в конце дня, что «не понятно, куда делось время»? Или ощущение, что весь день выполнял роль «справочного бюро» или «разруливателя проблем»? Своего рода «OK, Google»? А было ли такое, что когда вы выключали свой телефон или планшет, чтобы «спокойно поработать», то потом приходилось «объясняться», почему не сразу ответил?

    Конечно, на коммуникацию нужно отвечать! Но как это сделать более оптимальным?

    В Hubbard Management System есть рекомендация отвечать на письменную коммуникацию два раза в день. Выделять на это время и отвечать. Конечно, есть тип срочной коммуникации, которая требует срочного и быстрого ответа. Но! Тогда у вас должен быть помощник, который фильтрует ваш поток коммуникации. А это далеко не всем нам доступно, к сожалению.

    Что-же делать?

    • Определите для себя порядок, как вы отвечаете на коммуникацию и придерживайтесь его. Определите, сколько раз в день вы будете отвечать на коммуникацию. Да, может быть и так, что два раза в день для вас это мало. Но тогда просто решите, в каком режиме вы это делаете. Раз в три часа, раз в два часа – и придерживайтесь этого. Главное, не прерывайте то, что вы делаете, чтобы сделать «прыжок» в мессенджер.
    • Сделайте так, чтобы все рабочие циклы шли по какой-то одной линии коммуникации. Лучше всего – электронная почта (плюс, возможно если есть, внутренняя почта компании). Поскольку тогда сохраняется вся «история и хронология» событий! Вы не будете терять важную информацию, рыская по всем мессенджерам, прокручивая ленту и т.д.
    • Сделайте известным эти правила и порядок для всех, с кем вы работаете, и кому важно быть с вами на связи.
    • Определите способ связи, когда происходит действительно что-то горящее, срочное, непредвиденное. Но честно используйте эту линию для такого рода обстоятельств, а не для решения обычных рабочих вопросов.
    • Обрабатывайте личную коммуникацию в личное время.

    И вы заметите, что магическим образом у вас будет больше времени, вы не будете терять важную информацию и будете чувствовать себя менее «задёрганным».

    ПОЛУЧИТЕ БОЛЬШЕ ИНСТРУМЕНТОВ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ:

    https://clck.ru/UjS65

    Ключевой инструмент – «формулы состояний».

    Если у вас внедрены статистики, вы можете легко увидеть, как развивается ваша деятельность. Вы можете легко определить эффективность ваших сотрудников. Вы можете быстро понять, что «на этой неделе наш доход вырос, или мы произвели больше продукции, чем на прошлой неделе». Или «в 2020 году количество проданных услуг больше по сравнению с 2019 годом», не проводя часы своего времени в поиске и получении данных.

    В Hubbard Management System если вы используете просто графики статистик, это уже лучше, чем «ничего». Сразу видно тенденцию. Но это очень маленькая часть технологии «управления на основе статистик». Ключевой инструмент – «формулы состояний».

     

    «Состояние – положение, в котором находится деятельность».
    <...>
    «Любая организация, человек или какая-либо сфера жизни человека в каждый момент времени находятся в определённом состоянии».

    Л. Рон Хаббард

     

    В HMS существует несколько состояний существования.  Для каждого состояния есть последовательные шаги (методы выполнения чего-либо), которым нужно следовать, чтобы статистика продолжала расти, а организация – развиваться.

    • Статистики нужны для финансового планирования в организации.
    • Сколько денег вложить в продвижение на этой неделе?
    • Может ли компания сейчас купить в новое оборудование?
    • На какие первоочерёдные нужды необходимо выделить деньги?

     

    ФОРМУЛЫ СОСТОЯНИЙ

    • Могущество

    • Изобилие

    • Нормальная деятельность

    • Чрезвычайное положение

    • Опасность

    • Несуществование

     

    В рабочей тетради «Программы внедрения Hubbard Management System» есть данные:

    • Какие существуют состояния и шаги в каждом из состояний – формулы состояний,
    • Примеры использования этих состояний,
    • Что означает каждое из состояний.

     

    Вы можете начать использовать этот инструмент прямо сейчас.

    Не только в работе, но и в жизни.

    Hubbard Management System – это не просто теория, это ТЕХНОЛОГИЯ (делай «раз», делай «два»), это действительно инструменты управления. И при помощи этих инструментов вы можете систематизировать работу. В том числе вы сможете ДЕЛЕГИРОВАТЬ функции другим людям и легко контролировать их эффективность.

    Знание и использование управления на основе статистик – это ключевой момент для успешного управления сотрудниками при работе на удалёнке!

     

    Если вы член WISE, то загляните в тетрадь и начните выполнять шаги программы прямо сейчас!

    Если вы ещё не с нами, то присоединяйтесь к нам! Получите преимущества и вперёд!

    СТАТЬ ЧЛЕНОМ WISE: https://clck.ru/UjS65

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11